📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Shape Connection UG (haftungsbeschränkt)
Westendstr. 6, 87488 Betzigau
HRB 16073, Amtsgericht Kempten

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Shape Connection UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieter“) und den Kundinnen des Coaching-Programms.

§2 Vertragsgegenstand

1. Der Anbieter bietet Online-Coaching im Bereich Ernährung, Training, Mindset und Lebensstil an („3F-Formel Coaching“). 
2. Die Inhalte umfassen u. a.: Zugang zu einer Coaching-App, digitale Kursinhalte, Gruppen-Workshops und individuelle Betreuung. 
3. Der konkrete Leistungsumfang kann variieren und wird durch den Anbieter nach eigenem Ermessen angepasst (z. B. Frequenz der Workshops). Änderungen, die den Gesamtcharakter des Coachings nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten. 

§3 Vertragsschluss

1. Die Präsentation des Coaching-Programms stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. 
2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin den Kaufprozess (z. B. über Stripe/PayPal) abgeschlossen und der Anbieter den Zugang bestätigt hat. 
3. Mit Abschluss des Kaufprozesses akzeptiert die Kundin diese AGB. 

§4 Widerrufsrecht

1. Verbraucherinnen haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. 
2. Die Kundin stimmt jedoch ausdrücklich zu, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnt. 
3. Der Kundin ist bekannt, dass ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald der Anbieter mit der Erbringung individueller Coaching-Leistungen (z. B. Erstellung von Ernährungs- und Trainingsstrategien, persönliche Betreuung, individuelle Anpassungen) und/oder mit der Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Kursplattform, Coaching-App, Materialien) beginnt. 
4. Mit Bestätigung im Bestellprozess (z. B. durch Setzen eines Häkchens im Stripe-Checkout) erklärt die Kundin ihre ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisnahme des Erlöschens ihres Widerrufsrechts. 

§5 Vergütung & Zahlung

1. Die Coaching-Gebühr ist sofort fällig und kann über die angebotenen Zahlungsmethoden (Stripe, PayPal, Klarna, Ratepay) beglichen werden. 
2. Bei Ratenzahlungen gilt die Coaching-Gebühr als vollständig bezahlt, sobald die Finanzierung über den Zahlungsanbieter bestätigt wurde. 

§6 Geld-zurück-Garantie & Mitwirkungspflichten

1. Garantieversprechen:
   Der Anbieter gewährt eine Geld-zurück-Garantie. Sollte die Kundin trotz Einhaltung sämtlicher Mitwirkungspflichten (Action Stipulations) die zugesicherte Transformation (4–8 kg Gewichtsverlust und Reduktion von emotionalem Essen innerhalb von 12 Wochen) nicht erreichen, wird die gezahlte Coaching-Gebühr vollständig erstattet. 
2. State Stipulations (Grundvoraussetzungen):
   Die Garantie gilt nur, wenn die Kundin:
   • weiblich ist und zwischen 18 und 65 Jahre alt, 
   • nicht schwanger ist, keine aktive Essstörung hat und keine unbehandelte Erkrankung vorliegt, die einen Fettverlust erheblich erschwert (z. B. Schilddrüsenerkrankung), 
   • die Coaching-Gebühr vollständig bezahlt hat (inkl. Raten über Klarna/PayPal/Ratepay). 
3. Action Stipulations (Mitwirkungspflichten):
   Die Garantie gilt nur, wenn die Kundin nachweislich:
   • am Onboarding-Call teilgenommen und Startdaten (Gewicht, Fotos, Routinen) abgegeben hat, 
   • alle Coaching-Inhalte des Startbereichs innerhalb von 3 Tagen konsumiert hat (Nachweis: Kursplattform), 
   • mindestens 90 % aller Check-ins fristgerecht über die Coaching-App eingereicht hat, 
   • an mindestens 50 % der Live-Workshops und 50 % der Gruppencalls teilgenommen hat (Nachweis: Logfiles), 
   • aktiv über die Coaching-App kommuniziert hat (Feedback, Fragen, Probleme), 
   • die 3F-Formel wie vom Coach angewiesen umgesetzt hat, 
   • neue Framework-Inhalte innerhalb von 3 Tagen nach Zuweisung konsumiert hat (Nachweis: Kursplattform), 
   • Körperdaten (Fotos, Schritte oder Ernährungseinträge) zu mindestens 95 % in der App dokumentiert hat, 
   • Beschwerden, Anfragen oder besondere Herausforderungen innerhalb von 1 Woche nach Auftreten über die Feedbackfunktion oder per E-Mail gemeldet hat. 
4. Ausschluss:
   Werden die oben genannten Voraussetzungen nicht eingehalten, entfällt der Anspruch auf die Geld-zurück-Garantie. 

§7 Haftung

1. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für individuelle Ergebnisse außerhalb der Garantie, insbesondere wenn die Kundin Empfehlungen nicht umsetzt. 
2. Gesundheitliche Risiken müssen vor Teilnahme durch eine Ärztin/einen Arzt abgeklärt werden. 

§8 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.

§9 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. 
2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.